Dans le monde professionnel, le management est souvent perçu comme une simple étape d’évolution de carrière. Pourtant, devenir un bon manager ne s’improvise pas. Il s’agit d’un équilibre délicat entre compétences techniques (hard skills) et compétences relationnelles (soft skills).
Or, une étude récente montre que 54 % des managers n’ont jamais exprimé le souhait de le devenir. Propulsés à ce poste en raison de leur ancienneté ou expertise technique, ils manquent parfois des bases essentielles du leadership. Alors, pourquoi la formation en management est-elle cruciale ?
Les compétences clés d’un bon manager
Soft skills : l’art du management humain
D’après le baromètre des soft skills 2023, 63 % des répondants considèrent ces compétences comme ayant un impact significatif sur le management. Parmi les plus essentielles :
✅ L’écoute et l’empathie : indispensables pour comprendre et motiver son équipe
✅ La gestion du stress et du temps : clé pour rester efficace sous pression
✅ La capacité d’adaptation et la créativité : essentielles dans un monde en constante évolution
✅ L’intelligence émotionnelle et situationnelle : pour gérer les conflits et favoriser une bonne ambiance de travail
✅ La résolution de problèmes complexes et l’esprit critique : primordiaux pour prendre de bonnes décisions
Selon Isabelle Barth, experte en management, ces compétences relationnelles sont au cœur d’un leadership efficace et inspirant.
Hard skills : les compétences techniques incontournables
Un bon manager doit aussi maîtriser des compétences techniques essentielles, telles que :
🛠 L’organisation et la gestion de projet
📅 La planification stratégique
📊 L’utilisation d’outils d’analyse et de conception
Trois bonnes raisons de former ses managers
✅ 1. Éviter les mauvaises pratiques managériales
Le travail hybride a révélé des pratiques inadaptées comme le micro-management ou le manque de communication. Une formation permet de corriger ces comportements et d’instaurer un management plus efficace.
✅ 2. Assurer le succès de l’entreprise
Les managers sont le lien entre la direction et les équipes. Leur efficacité influence directement la performance de l’entreprise. Une formation réduit les erreurs coûteuses et améliore la prise de décision.
✅ 3. Améliorer la marque employeur
La formation en management n’est pas un luxe, mais une nécessité. En développant à la fois les compétences humaines et techniques de leurs managers, les entreprises s’assurent :
✅ Une gestion plus efficace
✅ Moins d’erreurs et de conflits internes
✅ Une meilleure attractivité sur le marché de l’emploi
🔶 Former ses managers, c’est investir dans la réussite de l’entreprise.